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Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.(Résolu)

Posté : 13 déc. 2017, 16:54
par Alexandre Cucculelli
Capture probleme atik gp sur Prism.JPG
Bonjour a tous .

Après un long arrêt astrophotographique , je suis de retour .
J'ai donc fait une MAJ 10.3.39.375 en version avancée , le problème c'est que j'ai un message d'erreur pour la petite Atik GP qui fonctionnait auparavant .
Attention je ne mets pas en cause Prism ....je demande juste de l'aide a la compréhension a se message .
Apparemment l'USB est ok sur mon PC portable .
Le PC de l'Observatoire est sous XP .
Voila une copie d'un message .

merci d'avance .
Alex.

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 13 déc. 2017, 18:58
par Alexandre Cucculelli
Je viens de faire une restauration du PC , mais rien ....toujours le message d'erreur .

Je viens de regarder également si les 3 DLL ( ArtemisCameraManager.dll / ArtemisCCD.dll /ArtemisHSC.dll ) étaient bien dans le répertoire de system32 de windows.
Oui.

Reste le câble USB 2 ....

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 13 déc. 2017, 21:23
par Marc DELDEM
Salut Alexandre,

As-tu vérifié la configuration de la caméra dans Prism ?
Il y a eu des évolutions là-dessus, c'est peut-être juste un paramétrage.

Marc

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 13 déc. 2017, 21:28
par Alexandre Cucculelli
Bonjour Marc

Oui , merci .
Je suis même revenu a la version antérieur , car une restauration a été faite sur le PC .
Mais rien de mieux .

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 15 déc. 2017, 01:23
par Cyril Cavadore
Un grand classique chez Atik, un bug de leur driver.
solution : reinstallation des drivers et verifier que le service qui gere les Atiks est actif sous windows.

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 15 déc. 2017, 09:16
par Alexandre Cucculelli
Merci Cyril , bon réinstallation faite , mais comment et ou vérifier que le service qui gère les Atiks est actif sous windows.?
Attention je suis sous xp .

alex.

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 16 déc. 2017, 01:25
par Cyril Cavadore
Il faut aller dans "executer" et taper "services.msc"

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 16 déc. 2017, 11:47
par Alexandre Cucculelli
Si c'est la ligne Plug and Play qu'il faut vérifier .. alors oui la ligne est activé en automatique .
Est ce bien cette ligne ?

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 20 déc. 2017, 02:31
par Cyril Cavadore
Il faut trouver le Service

ArtemisHscService

et le relancer.

Re: Message d'erreur pour la camera de guidage Atik GP.

Posté : 20 déc. 2017, 16:12
par Cyril Cavadore
Il s'agit des services logiciels de Windows

http://www.zebulon.fr/dossiers/31-services.html

et ceci doit apparaitre
services-Atik.JPG