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Problème Windows 8

Posté : 12 janv. 2013, 18:45
par Bruno Fontaine
J'ai un portable Asus neuf sous Windows 8 (pas le choix !)
L'installation semble se passer bien, et tant le dossier programme dans Program Files (X/86) que le dossier Données PRISM dans Documents semblent complets
Au démarrage, une fenêtre avec le message suivant apparaît au bout de 2-3 secondes : "PRISM A CESSÉ DE FONCTIONNER"
J'ai vu que PRISM a été testé sur Windows 8 avec succès ce qui n'est pas le cas chez moi !
Merci si quelqu'un a une idée !
Erreur_Lct_PrismV1.jpg

Re: Problème Windows 8

Posté : 13 janv. 2013, 17:28
par Cyril Cavadore
Bonjour,
Essaie avec la version 8.1.1 qui est a telecharger sur le site.
Merci

Re: Problème Windows 8

Posté : 13 janv. 2013, 20:37
par Bruno Fontaine
Merci
Je ne vois pas la 8.1.1 sur le site (seulement la 8.1.0)?

Re: Problème Windows 8

Posté : 14 janv. 2013, 20:32
par Cyril Cavadore
Il faut telecharger le fichier d'installation, le bouton telecharger en haut a droite du site web.

Re: Problème Windows 8

Posté : 15 janv. 2013, 11:51
par Bruno Fontaine
En fait, je suis déjà en 8.1.1 (c'est ce qu'indique le logo après le lancement) version du 3/01/2013

Re: Problème Windows 8

Posté : 16 janv. 2013, 19:50
par Cyril Cavadore
Alors tu fais partie des 50% qui ont un probleme avec Windows 8.
je suis en train de relancer le sous traitant qui s'occupe de la protection de prism pour que ce soit resolu...
Merci

Re: Problème Windows 8

Posté : 16 janv. 2013, 20:14
par Bruno Fontaine
OK Merci pour la réponse (et la réactivité), même si je préférerai être dans l'autre 50% !
J'attends donc et suis candidat pour ßeta testeur dès qu'il y a un embryon de solutions ;)

Re: Problème Windows 8

Posté : 16 janv. 2013, 22:08
par Cyril Cavadore
J'ai envoyé un long message a la société en question...
On va trouver une solution.
Merci

Re: Problème Windows 8

Posté : 18 janv. 2013, 12:04
par Daniel Lamirel
Bonjour Bruno,

comme signalé par un post qui a été fermé ? j'ai le même problème que toi

seul la dernière version 7, fonctionne sous Windows 8 et ce sans problème, cela permet d'utiliser son matos en attendant que la solution soit trouvé pour Prism8

@+daniel

Re: Problème Windows 8

Posté : 18 janv. 2013, 14:49
par Bruno Fontaine
Merci pour l'info !
Je n'y avais pas pensé ;)