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Prism 10 se fige...

Posté : 21 avr. 2021, 23:32
par Yoann DEGOT LONGHI
Bonsoir
Prism 10 bugge en permanence chez moi.
En plein transfert d'une capture, cette fenêtre apparait continuellement et le programme se fige: "access violation of adress0000000 in modul prism.exe
read of adress 0000000"
Pas d'autre solution que d'arrêter mon ordi avec la camera à-10°😡
Si vous avez des idée, ça commence à me prendre le chou"

Prism 10, Win 10

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 22 avr. 2021, 05:37
par Cyril Cavadore
Lire ici
viewtopic.php?f=7&t=1403

Y a aucune info dans ton message ...
Quelle camera ? etc ?

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 22 avr. 2021, 09:08
par Yoann DEGOT LONGHI
Merci pour ton retour
Je suis sous Prism 10.4.11.908

Cam QHY 294 m Pro je passe par ASCOM pour en prendre le contrôle.

Il apparait un pop up entierement blanc sur lequel on peut uniquement cliquer OK, puis la feêtre decritre.

J'essaierai de faire une capture video.

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 22 avr. 2021, 11:22
par Eric LE CHEVALLIER
Bonjour ,
USB Limite sur le driver Ascom

je cite Laurent Bernasconi suite à une question que je lui avais posé sur ce sujet :

ce curseur permet de dire au chipset du Portable d'affecter toute la bande passante à cette caméra mais c'est au détriment des autres ports USB

règle le à 40%. Ca devrait faire disparaitre tes plantages si c'est bien l'origine de ton problème.

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 22 avr. 2021, 23:43
par Yoann DEGOT LONGHI
Merci de ton retour Eric
De nouveau des soucis avec Prism qui se fige d'abord pendant le transfert d'une image( 1ere image). Après réglage du trafic USB à 30%, pas de soucis jusqu’à ce que le log se fige à nouveau au milieu d'une séquence (pendant l'acquisition d'une pose de 30s)
J'ai pu fermer la fenêtre de séquence mais pas plus, avec les deux fenêtres suivantes et impossibilité de fermer le programme....

Voir les captures d'ecran ici:
http://www.astrosurf.com/topic/145794-p ... nt-2019077

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 22 avr. 2021, 23:44
par Yoann DEGOT LONGHI
NB: mon ordi est en USB2....

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 23 avr. 2021, 09:48
par Eric LE CHEVALLIER
Espérons que Cyril vienne à ton secours car c'est un sujet qui peut nous concerner tous avec l'utilisation des Asi

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 23 avr. 2021, 12:12
par Yoann DEGOT LONGHI
C'est une QHY.... :D

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 24 avr. 2021, 02:40
par Cyril Cavadore
C'est leur dernier driver ASCOM ? Il semble que le problème soit bien dans ce driver ASCOM et pas avec Prism, car prism marche habituellement très bien avec les drivers ascom de camera, et ce quelle que soit la camera.

S'il y a la DLL qhyccd.dll dans le répertoire de prism.exe, il faut mieux l'effacer (une fois prism quitté), mais devrait ne pas s'y trouver.

Peut-être réparer la plateforme ascom ?
Essayer avec le simulateur ASCOM aussi, ca peut être intéressant

Mettre en route le log de Prism et envoyer ce log. Y a une video tuto sur youtube qui explique comment faire.

Je n'utilise pas le driver ascom de QHY, j'utilise le mode natif, qui est que dispo avec prism 11 et ca marche tres bien. J'ai essayé sur toute une ribambelle de cameras

Y a aussi la possibilité de contacter les gens de QHY qui ont Prism, et qu'ils fassent le test

bio@qhyccd.com

faire un email en anglais.

Re: Prism 10 se fige...

Posté : 24 avr. 2021, 14:44
par Yoann DEGOT LONGHI
Merci de ton retour Cyril
J'ai fait des tests hier soir avec un câble USB 2 de bonne qualité et tout a bien fonctionné.
J'ai pu faire des acquisitions de lights, darks, flats et dark/flat sans soucis , j'ai même été surpris de la relative rapidité des transferts.

Je n'ai effectivement pas la DLL QHY et je passe par ASCOM.