FORUM DU LOGICIEL PRISM

A l’occasion de ma nouvelle installation j’ai fait l’acquisition d’un nouveau PC (hp slimline –i5-ram 8Go- 4 ports usb 2 et 4 ports usb 3) tournant avec Windows 10 familial. Impossible de faire tourner correctement ma camera Zwo asi 120 mm (usb2) en mode image par image par branchement direct sans rallonge usb, ni avec le driver natif , ni avec le driver ascom.(en mode Direct Show pas de pb avec Prism) Ma camera asi 1600 mm fonctionne très bien avec les 2 drivers sur ce PC HP. Paradoxe si je branche ces deux caméras sur mon portable asus (i7- 8Go) tournant avec Windows 8.1 tout fonctionne correctement en utilisant les mêmes drivers ( dernières versions)et sur le nouveau PC impossible de faire tourner l’asi 120 après d’innombrables essais , réinstallations des drivers,..). Je serais très reconnaissant si on pouvait me donner une piste pour résoudre ce problème (Pb avec Windows 10 familial ?, ancienneté de la caméra asi 120 mm usb 2 ?, structure du PC HP ?, autre ? Merci beaucoup par avance. Etienne Richard

les ASI 120MM de vieille generation ont un driver un peu specifique.
J'ai le meme pb sur certains PC ici, mais j'ai pas creusé le pb.
Je pense que le mieux est de contacter zwo, le specialiste est

chad.cao@zwoptical.com


Ils connaissent bien Prism et l'ont meme dans leur batterie de tests.

Merci pour l'info. J'ai retrouvé et installé l'ancien driver contenu sur le CD livré avec la caméra 120 achetée en 2013. Pas de conflit avec le nouveau driver et tout fonctionne. Mes deux caméras asi (120 et 1600) fonctionnent correctement.
Etienne Richard

Réponse corrective :
Lors de l'utilisation suivante cela ne marche plus. La 120 lance l'acquisition mais mouline ensuite sans pouvoir lire le CD. J'ai tout essayé et j'ai perdu beaucoup de temps. Zwo finalement avoue qu'ils n'ont pas la solution en indiquant que la 120MM est ancienne et que cela est sans doute pas possible !! C'est rageant car avec mon Asus portable et windows 8.1 cela marche parfaitement. Il faudra que je trouve une autre caméra pour autoguider. Pour info la réponse de Zwo:

Sorry, 120MM is our first generation product. The technology it used has fallen behind. So there are kinds of strange problems with new computers and operating systems.
Some of our clients have met the same problem. But only several of them solved. Most of the time, we could not do much for them. So far, we do not know the real reason of this problem.
I will list all of these methods, and you can try. And I am not sure if they can solve your problem. Sorry again.
1, Completely uninstall the drive and clean it out of your computer. Then re-install it.
2, Update the USB Hub of your computer's driver to the newest.
3, Check your power management settings. Following this page of chapter 4:
https://www.drivereasy.com/knowledge/so ... dows-10-2/
4, There are 1 or 2 customers feed back that they had the problem after a windows update. They roll back it, then it works again. But it's not clear which update caused.
5, Use other third-party tools to detect the system and driver.
6, Use an external USB2.0 Hub, with power supply is better.
7, Finally, run 120 on the old computer.

Ce genre de camera, si j'ose dire, c'est du jetable ... helas.

Bonsoir,

De mon côté, j'ai eu également des soucis avec une ZWO 120 MM-S (usb3), modèle plus récent je crois. Lorsque j'utilisais le driver natif ZWO (Camera ASI-ZWO), la prise de vue en mode Observation automatique bloquait systématiquement quand un retournement était réalisé suite au passage du méridien ou encore quand un nouvel objet était visé et que Prism relançait cette caméra guide : le compteur de temps de pose bloquait en fin de pose sur 0.0.

Depuis que je suis passé en driver Ascom (ASI Camera), ce problème n'apparaît plus et je peux planifier une nuit de photographies avec diverses cibles, la caméra guide ne bloque plus jamais.

J'ai du mal a voir les causes et les effets.
Mais ce qui compte c'est que ca marche.

de mon coté, je n'ai pas jeté ma 120MM comme le suggérait Cyril! Mais j'ai investi dans une 178 MM et là aucun problème. Les deux caméras (1600 et 178) marchent parfaitement et cette fois durablement.
Amitiés
Etienne

Oui c'est un tres bon couple