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Fichiers bloqués par Prism ?

Posté : 28 déc. 2016, 18:31
par Francois Hurter
Bonsoir,

J'utilise Prism avec Windows 10 (64 bits). Je constate assez régulièrement qu'après avoir "touché" à des fichiers images (prétraitement par exemple), je ne peux plus les effacer de mon disque dur (même après avoir quitté Prism).
J'obtiens un message d'erreur de l'OS: cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans COM Surrogate.

Il me faut redémarrer la machine pour pouvoir les effacer. Y a-t-il une raison à cela ? Ou une manipulation que j'ignore ?

Merci par avance.
François

Re: Fichiers bloqués par Prism ?

Posté : 02 janv. 2017, 20:10
par Cyril Cavadore
Bonjour,
Jamais vu ce probleme .... et ca a l'air sérieux.
PRISM ouvre le fichier image et le ferme une fois lu et chargé en memoire.
Il faut regarder dans le log de windows et voir ce qui se passe ou aller sur google et recopier l'erreur.

Cdt,