Mise à jour impossible

Ici vous pouvez décrire les problèmes et solutions concernant les mises à jour.
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David Augustin
Messages : 37
Enregistré le : 02 nov. 2017, 20:10

Mise à jour impossible

Message par David Augustin »

Bonjour,
J'essaie de faire une mise à jour de Prism 11.4.17.36 (32 bits) vers la version récente. Impossible de l'initier (message d'erreur Erreur de lecture du fichier de mise à jour! Connexion internet absente!) ou bien début de téléchargement avec un message d'erreur évoquant un problème de connexion FTP.
Mon ordinateur accède très rapidement à n'importe quelle page sur internet. Si je le connecte à mon téléphone (4G), le problème reste entier pour la mise à jour de Prism.
Est-ce un problème du serveur de Prism? Autre?
Merci d'avance.
David Augustin
David Augustin
Messages : 37
Enregistré le : 02 nov. 2017, 20:10

Re: Mise à jour impossible

Message par David Augustin »

Aujourd'hui, la mise à jour a pu être réalisée.
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