Soucis de mise à jour

[Pittin Romain]

Bonjour,
Mon ordi est sur Windows10.
J'ai actuellement la version Prism 10.3.49.416; j'ai accepté la dernière mise à jour, et arrêté le pare feu de
mon antivirus. A la fin du télé chargement Prism demande de redémarrer. Mais j'ai le message suivant:

J'ai vérifié le chemin, tout semble correct mais la mise à jour ne se fait pas.
Merci pour votre aide.

Romain

[Cyril Cavadore]

La release 1809 de windows ? Taper winver sous le exécuter de windows.

[Pittin Romain]

Merci pour la réponse...
Ma version win est le release 1803...
Je n'arrive à télécharger le release 1809....
Ou trouver la procédure stp....
Merci

Romain

[Cyril Cavadore]

Non, ca n'a finalement rien a avoir.. c'est autre chose.
Si vous n'arrivez a faire la mise a jour par ce bias, faire ce qui est dit ici ->
viewtopic.php?f=17&t=1912

[Pittin Romain]

Bonjour Cyril,
Merci pour méthode, la mise à jour a bien marché!!
Romain

[Arielle Dubois]

Bonjour,
Mon ordi est sur Windows10.
J'ai actuellement la version Prism 10.3.49.416; j'ai accepté la dernière mise à jour, et arrêté le pare feu de
mon antivirus meilleures mutuelles France. A la fin du télé chargement Prism demande de redémarrer. Mais j'ai le message suivant:

J'ai vérifié le chemin, tout semble correct mais la mise à jour ne se fait pas.
Merci pour votre aide.

Romain

Peut être que la version de votre OS ne supporte pas la mise à jour et elle la rejette.