Problème Windows 8

Ici vous pouvez décrire les problèmes et solutions concernant les mises à jour.
Bruno Fontaine
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Problème Windows 8

Message par Bruno Fontaine »

J'ai un portable Asus neuf sous Windows 8 (pas le choix !)
L'installation semble se passer bien, et tant le dossier programme dans Program Files (X/86) que le dossier Données PRISM dans Documents semblent complets
Au démarrage, une fenêtre avec le message suivant apparaît au bout de 2-3 secondes : "PRISM A CESSÉ DE FONCTIONNER"
J'ai vu que PRISM a été testé sur Windows 8 avec succès ce qui n'est pas le cas chez moi !
Merci si quelqu'un a une idée !
Erreur_Lct_PrismV1.jpg
Cyril Cavadore
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Re: Problème Windows 8

Message par Cyril Cavadore »

Bonjour,
Essaie avec la version 8.1.1 qui est a telecharger sur le site.
Merci
Cyril Cavadore, ALCOR-SYSTEM, Auteur de PRISM
http://www.alcor-system.com

Pour reporter vos problème, la marche à suivre est ici
viewtopic.php?f=7&t=1403
Bruno Fontaine
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Re: Problème Windows 8

Message par Bruno Fontaine »

Merci
Je ne vois pas la 8.1.1 sur le site (seulement la 8.1.0)?
Cyril Cavadore
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Re: Problème Windows 8

Message par Cyril Cavadore »

Il faut telecharger le fichier d'installation, le bouton telecharger en haut a droite du site web.
Cyril Cavadore, ALCOR-SYSTEM, Auteur de PRISM
http://www.alcor-system.com

Pour reporter vos problème, la marche à suivre est ici
viewtopic.php?f=7&t=1403
Bruno Fontaine
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Re: Problème Windows 8

Message par Bruno Fontaine »

En fait, je suis déjà en 8.1.1 (c'est ce qu'indique le logo après le lancement) version du 3/01/2013
Cyril Cavadore
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Re: Problème Windows 8

Message par Cyril Cavadore »

Alors tu fais partie des 50% qui ont un probleme avec Windows 8.
je suis en train de relancer le sous traitant qui s'occupe de la protection de prism pour que ce soit resolu...
Merci
Cyril Cavadore, ALCOR-SYSTEM, Auteur de PRISM
http://www.alcor-system.com

Pour reporter vos problème, la marche à suivre est ici
viewtopic.php?f=7&t=1403
Bruno Fontaine
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Re: Problème Windows 8

Message par Bruno Fontaine »

OK Merci pour la réponse (et la réactivité), même si je préférerai être dans l'autre 50% !
J'attends donc et suis candidat pour ßeta testeur dès qu'il y a un embryon de solutions ;)
Cyril Cavadore
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Re: Problème Windows 8

Message par Cyril Cavadore »

J'ai envoyé un long message a la société en question...
On va trouver une solution.
Merci
Cyril Cavadore, ALCOR-SYSTEM, Auteur de PRISM
http://www.alcor-system.com

Pour reporter vos problème, la marche à suivre est ici
viewtopic.php?f=7&t=1403
Daniel Lamirel
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Re: Problème Windows 8

Message par Daniel Lamirel »

Bonjour Bruno,

comme signalé par un post qui a été fermé ? j'ai le même problème que toi

seul la dernière version 7, fonctionne sous Windows 8 et ce sans problème, cela permet d'utiliser son matos en attendant que la solution soit trouvé pour Prism8

@+daniel
Bruno Fontaine
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Re: Problème Windows 8

Message par Bruno Fontaine »

Merci pour l'info !
Je n'y avais pas pensé ;)
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