Prism et Antivirus

[Charles Aubert]

OS Windows XP édition Familiale service pack3 et Avira Antivir
au lancement de Prism l'anti virus détecte un virus. Aussi je suis obligé de le désactiver pour pouvoir utiliser Prism V8.0.3
voici le message.
Dans le fichier 'C:\Program Files\Prism\Prism_v8\Prism.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Crypt.EPACK.Gen2' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès

merci des informations que vous pourriez me donner sur ce problème.
Charles

[Cyril Cavadore]

Bonjour,

J'y travaille mais si je passe prism.exe sur un scan sur http://www.virustotal.com, voici ce que j'obtiens.

C'est la 8.0.4 que je viens juste de scanner :

CC

[Daniel Lamirel]

bonjour,

même config que Charles, et même problème
de plus mon ordi a planté complètement, obligé de changer le disque dur, bon je m’ait pas en cause le soft je l'utilise depuis le P.A.P et c'est la première fois qui me plante une bécane.

du coup je suis passé sous Windows 7 et la réinstallation de tous les logiciels, j'ai utilisé les 3 codes,va falloir que je demande
une clef en extra.

cordialement

Daniel

[Cyril Cavadore]

du coup je suis passé sous Windows 7 et la réinstallation de tous les logiciels, j'ai utilisé les 3 codes,va falloir que je demande
une clef en extra.

Si c'est la meme machine, je ne pense pas...
Sinon avez vous essayé avec la V8.0.4 ?

Merci

[Gielen_Frederic]

Bonsoir ,
Essais avec la version 8.0 4 , pas de problème. ( antivirus ESET NOD 32).
Amicalement
Fred.

[Charles Aubert]

Bonsoir,

merci pour votre aide, la version 8.0.4 fonctionne correctement, il n'y a plus de blocage avec l'antivirus.
Pour information sur le PC Portable j'ai Windows Vista 32 avec le même antivirus et là je n'avais pas de problème

bon ciel
Charles

[Daniel Lamirel]

Slt,

après changement du disque dur et réinstallation de tous logiciels et bien sur Prism V8 dernière mouture,plus de plantage par contre il me demande une nouvelle clef de dé bridage, en désinstallant la 8, et en réinstallant la 7 pas de problèmes et de demande de clef, j'ai comme l'impression que j'ai un blocage sur la clef de la version 8

@+ Daniel

[Cyril Cavadore]

Slt,

après changement du disque dur et réinstallation de tous logiciels et bien sur Prism V8 dernière mouture,plus de plantage par contre il me demande une nouvelle clef de dé bridage, en désinstallant la 8, et en réinstallant la 7 pas de problèmes et de demande de clef, j'ai comme l'impression que j'ai un blocage sur la clef de la version 8

@+ Daniel

Je ne comprends pas tres bien ce que tu veux dire ?
Plus d'information ?
Merci

[Daniel Lamirel]

Bonjour,
présent sur l'os la version 7 et 8 (il va de soit avec leur clef de dé bridages)
je fait la mise a jour 8.03 détection de virus ou prog indésirable "TR/Crypt.EPACK.Gen2"
j'ignore le message
prism8 se lance et de suite l'ordi s’éteint, je le rallume et il affiche comme quoi il manque je sais plus quoi dans système 32
et me demande d'insérer le CD de XP et appuyer sur R pour réparer Windows, ce que je fait, et impossible de réaliser cette opération, un copain qui connais l'informatique est venu pour le dépanner mais sans résultat disque dur HS

suite changement de disque dur, réinstallations de tous les softs

j'installe la dernière version de prism8, tout ce passe bien, je fait quelques essais en mode démo pas de problèmes
je rentre la clef de dé bridage de la version 8, me signale que cette dernière n'est pas valide

désinstallation de la version 8

installation de la dernière version de 7 tout se passe bien le soft me demande pas la clef
je désinstalle proprement

réinstallation de la 8 je rentre le clef de la version8 réponse clef non valide
comme les 3 demande de clef on été faite!!!!

du coup je suis revenu a la version 7

mais quand même l'ordi présente quelques soucis au démarrage,le bios a du recevoir, je vais le changer pour être tranquille
lundi j'irai faire la tourné des magasins

Cyril pour une nouvelle clef, il y a une solution?

cordialement

[Cyril Cavadore]

Cyril pour une nouvelle clef, il y a une solution?
cordialement

Oui, pas de pb...
CC