message d'erreur à l'ouverture des fichiers

[Michel Boutet]

Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir mes fichiers fits; même ceux que j'ai convertis de CPA en fits avec Prism.
Le message est : " erreur de vérification d'étendue".
Ca veut dire quoi ?
Merci
Michel

[Cyril Cavadore]

Bonsoir,
Quelle version ?
Je crois l'avoir vue ces jours ci cette erreur et corrigée sur le champ.
CC

[Michel Boutet]

Bonsoir,

La 7.2.19 du 23 mars

[Michel Boutet]

Bonsoir,
Quelle version ?
Je crois l'avoir vue ces jours ci cette erreur et corrigée sur le champ.
CC

Il s'agit de la 7.2.19

Michel

[Cyril Cavadore]

Avez vous essaye avec la 7.2.21 ?
Merci

[Michel Boutet]

Bonsoir,

Ben non, il semblerait que la dernière version disponible soir la 7.2.19.....mon logiciel ne dit "pas de mise à jour nécessaire"....

J'ai refais un essai ce soir et tout semble $être rentré dans l'ordre, sauf mes fichiers du we derniers, qui eux, refusent toujours de s'ouvrir avec Prism.

Ils viennent d'un autre ordi, celui qui me sert sur le terrain et je les ai transférés avec une clé USB...cela peut-il être la cause du dysfonctionnement ?
Merci

Michel

[Cyril Cavadore]

Désolé et autant pour moi, je regardais avec une version Anglaise de Prism.
La version fr est bien en 7.2.19
Je ferais une MAJ demain.
C.C

[Michel Boutet]

Bonjour Cyril,

Tout est rentré dans l'ordre avec la mise à jour. Les fichiers s'ouvrent normalement.

Merci

Michel