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Soucis de mise à jour

Posté : 20 déc. 2018, 18:50
par Pittin Romain
Bonjour,
Mon ordi est sur Windows10.
J'ai actuellement la version Prism 10.3.49.416; j'ai accepté la dernière mise à jour, et arrêté le pare feu de
mon antivirus. A la fin du télé chargement Prism demande de redémarrer. Mais j'ai le message suivant:

J'ai vérifié le chemin, tout semble correct mais la mise à jour ne se fait pas.
Merci pour votre aide.

Romain

Re: Soucis de mise à jour

Posté : 21 déc. 2018, 01:34
par Cyril Cavadore
La release 1809 de windows ? Taper winver sous le exécuter de windows.

Re: Soucis de mise à jour

Posté : 21 déc. 2018, 10:47
par Pittin Romain
Merci pour la réponse...
Ma version win est le release 1803...
Je n'arrive à télécharger le release 1809....
Ou trouver la procédure stp....
Merci

Romain

Re: Soucis de mise à jour

Posté : 22 déc. 2018, 01:43
par Cyril Cavadore
Non, ca n'a finalement rien a avoir.. c'est autre chose.
Si vous n'arrivez a faire la mise a jour par ce bias, faire ce qui est dit ici ->
viewtopic.php?f=17&t=1912

Re: Soucis de mise à jour

Posté : 16 janv. 2019, 11:26
par Pittin Romain
Bonjour Cyril,
Merci pour méthode, la mise à jour a bien marché!!
Romain

Re: Soucis de mise à jour

Posté : 22 juin 2021, 04:55
par Arielle Dubois
Pittin Romain a écrit : 20 déc. 2018, 18:50 Bonjour,
Mon ordi est sur Windows10.
J'ai actuellement la version Prism 10.3.49.416; j'ai accepté la dernière mise à jour, et arrêté le pare feu de
mon antivirus meilleures mutuelles France. A la fin du télé chargement Prism demande de redémarrer. Mais j'ai le message suivant:

J'ai vérifié le chemin, tout semble correct mais la mise à jour ne se fait pas.
Merci pour votre aide.

Romain
Peut être que la version de votre OS ne supporte pas la mise à jour et elle la rejette.